Programa de Pós-Graduação em Lingüística

A Educação a Distância se configura, hoje, como uma modalidade de ensino de crescente importância. Seu surgimento se deu, de forma ainda incipiente, no final do século XVIII, através da educação por correspondência. Hoje, com o avanço das novas tecnologias da informação, e tendo em vista as novas atribuições dos professores nos meios digitais, necessário se faz um maior conhecimento funcional no que tange à utilização das ferramentas presentes nessa modalidade de ensino. Entre tais ferramentas, destacamos o chat educacional, objeto de nossa pesquisa, e definido enquanto  gênero digital que possibilita a troca de informações através de mensagens escritas, em tempo real, e com propósito comunicativo notadamente educacional. Tal ferramenta, entretanto, prescinde de um maior conhecimento para que sua utilização possa, assim, se dar de forma eficaz no ensino a distância. Diante disso, nos propusemos a analisar algumas interações virtuais ocorridas em chats educacionais nas plataformas de EaD do COGEAE e do TELeduc, quando do nosso engajamento em um projeto de Formação de Professores e Multiplicadores de Ensino-Aprendizagem de Inglês Instrumental para o Sistema de Educação Profissional de Nível Técnico, da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Focamos nossa atenção, pois, na funcionalidade e eficiência dos chats educacionais enquanto instrumentos de consolidação dos conhecimentos construídos nas propostas de ensino a distância. Para tanto, fundamentamos o nosso trabalho de pesquisa na concepção de gêneros segundo Bakhtin (1992), em Swales (1990), com suas definições de propósito comunicativo e de comunidade discursiva, e na categorização do gênero digital  chat educacional estabelecida por Horton (2000). No que se relaciona à concepção de EaD embasamos nossa pesquisa em Pretti (1996) e em  Belloni ( 2001). Os resultados, obtidos através da análise de quatro sessões de chats educacionais, bem como da aplicação de questionários com seis professoras do CEFET-PB, engajadas no projeto, e usuárias dessa ferramenta, demonstram a necessidade de um maior conhecimento do gênero digital chat educacional tendo em vista a sua maior eficácia no contexto de Educação a Distância.
 
 
Palavras-chave: Educação a Distância, Gêneros Textuais, Chats Educacionais.